Septiembre de 2012 Industry & Business today
En septiembre Dunlop Conveyor Belting fue galardonado con el título de Compañía Conveyorbelt del mes por Industry & Business Today
Buenas noticias de Dunlop
A pesar de la sombría situación económica mundial, los Países Bajos Dunlop Conveyor Belting (parte del Grupo Fenner Dunlop) está disfrutando de un éxito sin precedentes. Con una cartera de pedidos en niveles récord, están avanzando con un programa de expansión de fábrica de 6.4 millones de euros. Recientemente se instaló una nueva prensa de 12 metros de largo con "doble luz diurna", que se necesita con urgencia para aumentar la producción, y una línea de producción de cables de acero, ubicada en una nueva extensión de fábrica de 100 metros, está a punto de completarse. Esto permitirá a Dunlop producir bandas de acero por primera vez en su planta de producción de Drachten.
Aunque no se espera la producción real de cordones de acero antes de marzo de 2013, las noticias de la expansión de Dunlop ciertamente están sorprendiendo a la industria. “Muchos comerciantes y usuarios finales creen erróneamente que somos demasiado caros y que hay muy poca demanda de bandas de alta calidad”, dice el director de ventas y marketing, Andries Smilda. "El hecho de que estemos aumentando nuestra capacidad porque nuestros libros de pedidos están tan llenos demuestra que todavía hay muchas empresas que realmente quieren calidad y están dispuestas a pagar por ella".
Centrándose en la calidad
Además de brindar servicios a una base de clientes existente ubicada en más de 150 países en todo el mundo, Dunlop emplea una variedad de estrategias para mantener el crecimiento. La piedra angular histórica de competir por la calidad y el menor costo de por vida en lugar del precio sigue siendo su arma principal para ganar y retener clientes. “Nos centramos mucho en empresas que están experimentando problemas como desgaste prematuro, roturas, roturas e impactos, por ejemplo”, explica el director general de ventas, Les Williams. "Si podemos impresionar a los clientes resolviendo sus problemas más difíciles y demostrando que nuestras bandas ofrecen una vida útil mucho más prolongada, obtener más pedidos será mucho más fácil porque habrán visto las ventajas de la calidad Dunlop de primera mano".
Según Williams, no es solo la calidad del producto lo que ayuda a ganar y mantener clientes. “Nuestros clientes también reciben el mejor asesoramiento y soporte técnico. Muchas empresas usan correas que están 'sobredimensionadas' y más gruesas de lo realmente necesario porque las correas que están usando se desgastan mucho más rápido de lo que deberían debido a la poca resistencia a la abrasión. Los usuarios finales no siempre comprenden completamente la tecnología de bandas transportadoras, por lo que a menudo no se dan cuenta de que, aunque el precio por metro puede parecer más alto inicialmente, pueden reducir significativamente el gasto general al no tener que reemplazar las bandas con tanta frecuencia. Las correas Dunlop tienen una resistencia al desgaste que fácilmente puede ser hasta tres o cuatro veces mayor que las alternativas aparentemente de 'bajo precio' ”.
Lo que también parece estar funcionando a favor de Dunlop es el creciente énfasis en la seguridad, como cinturones genuinamente resistentes al fuego o antiestáticos para áreas reguladas por ATEX, así como compuestos de caucho que no contienen productos químicos y sustancias que podrían ser potencialmente dañinas para las personas. o ganado. Dunlop afirma ser el primer fabricante en lograr el pleno cumplimiento del reglamento REACH (Registro, Evaluación y Autorización de Sustancias Químicas) EC 1907/2006. Todos los fabricantes europeos están legalmente obligados a cumplir con las regulaciones, incluido el registro de elementos de materias primas potencialmente peligrosas. Quizás no sea sorprendente que muchos fabricantes hayan optado por ignorar este requisito legal, ya sea total o parcialmente debido al impacto en los costos de producción.
A su servicio
Dunlop también está ampliando rápidamente su red de centros de servicio Dunlop, habiendo establecido con éxito centros en Países Bajos, Marruecos, España y Canarias, dos en Polonia y tres en Italia. Los planes para otras ubicaciones siguen siendo un secreto muy bien guardado. Independientemente del clima económico frío, las cosas ciertamente parecen estar calentándose para Dunlop Conveyor Belting!
